Hlavní navigace

Prodej Windows očima resellera

15. 6. 2010
Doba čtení: 3 minuty

Sdílet

 Autor:
Po spuštění nového OS W7 jsem se zamýšlel, proč už po tak krátké chvíli Microsoft uvádí na trh nový operační systém. Příčinou je samozřejmě neúspěch Windows Vista a snaha výrobce vydělat více peněz. To otevírá příležitosti i pro nás resellery.

Operační systém Windows Vista měl v poměrně krátké době vydaný opravný balíček SP2 a brzy na veřejnost prosákly stížnosti na jeho nespolehlivost a přílišnou náročnost. Zájem o něj tak projevovali zejména tzv. home uživatelé, zatímco sektor firem a velkých podniků byl spíše zdrženlivý a spokojeně využíval Winndows XP spolu s opravným balíčkem SP3.

Strategie vydání zcela nového systému místo dalšího opravného balíčku pro Visty byla podle mého názoru trefou do černého. Zdařilá mediální kampaň, kvalitní produkt a nabídka levného upgrade na Windows 7 pro stávající zákazníky k nám do prodejny přivedla nové zákazníky.

Windows 7 mají menší nároky na hardware než jejich předchůdce a pracují spolehlivě. Jak jsem se dozvěděl na školení Microsoftu, výrobce zatím SP1 neplánuje. Zákazníci jsou spokojeni a výrobce také.

Nám prodejcům ovšem s uvedením nového systému přibyl jen jeden problém. Při opravách počítačů se potýkáme s velkými problémy při instalaci OS Vista, instalovat oba servisní balíčky, a to někdy i 5 hodin. Musíme zároveň vysvětlovat některým zákazníkům, kteří si koupily Visty, že jde také o dobrý systém a že není nezbytně nutné investovat například po dvou letech do nových Windows 7, aby se necítili dřívějším nákupem podvedeni.

Když prodávám operační systém

Osobně při prodeji operačního systému používám srovnání s autem – karoserie je hardware a motor software, tudíž Windows. Většinou záleží jen na mně, jaký OS doporučím. Dříve jsem volil výběr mezi Windows XP a Winows Vista. Nejprve jsem zjistil, které aplikace uživatel používá a podle toho mu vybral vhodnou variantu operačního systému.

Dnes už vybírám pouze podle verze, a to mezi Windows 7 Home, Professional či Ultimate. Máme zákazníky z řad domácích uživatelů i firem, a tak volba v podstatě záleží na prostředí, kde bude počítač s novým OS umístěn.

Channelworld_ozveny

Čas věnovaný zjišťování používaných aplikací nyní využiji spíše k vysvětlování výhod používání legálního softwaru. Obvykle zákazníky varuji, že jim bez legálního softwaru nebude počítač dobře pracovat a firemní zákazníky zase upozorním na lehkou dohledatelenost nelegálního softwaru Finančním úřadem, nebo protipirátskými organizacemi. Povědomí o legálnosti softwaru i celková morálka zákazníků se podle mé zkušenosti v posledních letech výrazně zlepšila.


Autor proniká do tajů IT a internetu už od roku 1995. Své první zkušenosti nasbíral u PC 486 a operačního systému MS-DOS 6.2. V té době také ukončil zaměstnání mistra údržby a prošel několika pozicemi v tuzemských IT firmách. Aktuálně pracuje jako technik, prodejce a nákupčí v kamenném obchodu zaměřeném na prodej informačních technologií.

Byl pro vás článek přínosný?

Čtěte dále

Zažijte revoluci v cloudovém byznysu, zapojte se do distribuce Microsoft ERP Packages
Zažijte revoluci v cloudovém byznysu, zapojte se do distribuce Microsoft ERP Packages
GFI Software: Úspěšnost útoků zvyšuje podceňování hrozeb i neopatrnost uživatelů
GFI Software: Úspěšnost útoků zvyšuje podceňování hrozeb i neopatrnost uživatelů
Reportáž: Dusíková show a spousta novinek na eD Expo 2024
Reportáž: Dusíková show a spousta novinek na eD Expo 2024
IDC: Dodávky nositelné elektroniky by příští rok mohly růst dvouciferně
IDC: Dodávky nositelné elektroniky by příští rok mohly růst dvouciferně
Webcast: Bezpečnostní katastrofy v roce 2021 …a jak jsme se (ne)poučili
Webcast: Bezpečnostní katastrofy v roce 2021 …a jak jsme se (ne)poučili
Jak si usnadnit nákup nábytku on-line
Jak si usnadnit nákup nábytku on-line