Hlavní navigace

ČOI: V roce 2017 narůstal počet rizikových e-shopů využívajících opuštěné domény

21. 3. 2018
Doba čtení: 1 minuta

Sdílet

 Autor: © alphaspirit - Fotolia.com
Česká obchodní inspekce ve své výroční zprávě uvádí, že z celkového hlediska se prohřešky tuzemských e-shopů v roce 2017 nelišily od těch v roce 2016. Zároveň se však objevil trend v podobě e-shopů s neznámými provozovateli, které zabírají opuštěné domény.

Česká obchodní inspekce (ČOI) uskutečnila v průběhu roku 2017 celkem 1 085 kontrol internetových obchodů. Porušení právních předpisů zjistila ve zhruba 90 % případů a pravomocně udělila 973 pokut v celkové hodnotě 5 609 500 korun.

Oproti roku 2016 se situace v této kontrolní oblasti téměř nezměnila. I nadále provozovatelé neinformují spotřebitele o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, o uplatnění a způsobu reklamace nebo používají klamavé obchodní praktiky,“ uvedl ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

O mimosoudním řešení sporů e-shopy neinformovaly ve 592 případech, v 564 případech se dopustily klamavých obchodních praktik, ve 489 případech došlo k porušení informační povinnosti a ve 306 případech ČOI trestala za klamavé opomenutí.

Určitou novinkou je podle ČOI výrazný nárůst počtu rizikových e-shopů, které vznikají na opuštěných doménách s dobrou historií, ale nově slouží k jinému účelu. Příkladem je web eurorcrally.cz, který původně sloužil RC modelářům, ale nyní se na něm nachází e-shop.

Zatímco v roce 2016 zveřejnila ČOI pouze 4 rizikové e-shopy, v roce 2017 jich jmenovala celých 131. Za rizikové je považuje především z důvodu nedodržování zákonných povinností a obtížné vymahatelnosti spotřebitelských práv. Tyto obchody mají často neznámé provozovatele.

Channelworld_ozveny

Dodejme, že ČOI při kontrolách často reaguje na podněty spotřebitelů, případně se vrací ke dříve pokutovaným obchodníkům. Výše uvedené údaje (zejména podíl e-shopů, u kterých došlo ke zjištění prohřešku) nelze brát jako obecnou statistiku. 

Zdroj: ČOI

Byl pro vás článek přínosný?

Čtěte dále

Reportáž: Dusíková show a spousta novinek na eD Expo 2024
Reportáž: Dusíková show a spousta novinek na eD Expo 2024
IDC: Dodávky nositelné elektroniky by příští rok mohly růst dvouciferně
IDC: Dodávky nositelné elektroniky by příští rok mohly růst dvouciferně
GFI Software: Úspěšnost útoků zvyšuje podceňování hrozeb i neopatrnost uživatelů
GFI Software: Úspěšnost útoků zvyšuje podceňování hrozeb i neopatrnost uživatelů
Fortinet se připojuje k iniciativě EK ohledně vzdělávání v kyberbezpečnosti
Fortinet se připojuje k iniciativě EK ohledně vzdělávání v kyberbezpečnosti
Editorial: Vychází nový ChannelWorld aneb lidé a AI
Editorial: Vychází nový ChannelWorld aneb lidé a AI
TD Synnex bude i nadále distributorem VMware by Broadcom v České republice
TD Synnex bude i nadále distributorem VMware by Broadcom v České republice