elektronická komerce

Vývoj slovenské elektronické komerce se v roce 2017 nesl ve znamení podobných trendů jako v ČR. Slováci projevili obrovský zájem o zboží každodenní potřeby a ve velké míře nakupovali přes mobilní zařízení.

Tuzemská elektronická komerce má za sebou další rekordní rok. Díky meziročnímu nárůstu o 18 % dosáhla celkového obratu ve výši 115 miliard korun a tvořila tak 10,5 % veškerého maloobchodu v České republice. Výrazným trendem bylo stírání hranice mezi on-line a off-line prostředím.

Nový portál bude poskytovat přehled ukazatelů české elektronické komerce v reálném čase a uvádět je do širších souvislostí. Podle Shoptetu se jedná o nejkvalitnější a nejucelenější zdroj informací o on-line trhu v České republice.

Čtvrtý ročník studie Český košík zná své vítěze a především přinesl nový vhled do vývoje české eletrkonické komerce. E-shopy podle výsledků kladou mnohem vyšší důraz na zabezpečení, lépe informují o dodání a přestávají automaticky zaškrtávat souhlasy.

Nová studie vypracovaná agenturou Nielsen Admosphere ukázala, že Češi nakupují na internetu pravidelně a navíc stále častěji. Pětina zákazníků nakoupí v e-shopech alespoň jednou za 14 dní, dříve závažné obavy se vlivem osvěty a zkušeností vytrácejí a 99 % nakupujících hovoří v souvislosti s on-line nákupy o pozitivní zkušenosti.

Obrat tuzemských e-shopů tvořil v roce 2016 9,5 % veškerého maloobchodu a letos by měl překonat 10% hranici. V Evropě jsou pouze čtyři státy, kde má elektronická komerce vyšší podíl.

Elektronika stále tvoří většinu celkového obratu českých e-shopů, ale nejvyšší růst už je třeba hledat jinde. Podle portálu Heureka.cz v roce 2016 nejvíce rostl prodej v segmentech potravin a oblečení. Rozšiřování sortimentu je známkou vyspělého trhu.

Ucelená zpráva projektu Česko v datech postavená na údajích ČSÚ, Zboží.cz, ADMEZ a další subjektů přináší velmi optimistický pohled na český sektor elektronické komerce. Svou budoucnost vidí růžově i sami majitelé e-shopů.

Segment internetových obchodů a zásilkových služeb je nejdynamičtějším odvětvím maloobchodu v České republice, když v prvních čtyřech měsících roku 2016 vyrostl bezmála o pětinu. Velkou část tvoří prodej výpočetních a komunikačních zařízení.

Nová zpráva asociace Ecommerce Europe předkládá velmi pozitivní prognózu vývoje evropského trhu B2C elektronické komerce. Český trh nemá zůstat pozadu a v letošním roce má vyrůst přinejmenším o 15 % ve srovnání s rokem 2016.

Úspěšný začátek roku podle společnosti Acomware přináší příslib celého úspěšného roku. Analytici poukazují na výrazný růst obratu generovaného nákupem přes mobilní zařízení.

Statistiky společnosti Visa Europe poukazují na velmi malý počet terminalizovaných e-shopů a zároveň přinášejí přehled o tom, kteří cizinci nechávají v tuzemských e-shopech nejvíce peněz.

Pokud bude trh pokračovat v podobném růstu, může za rok 2016 překonat hodnotu 100 miliard korun. Acomware zároveň upozorňuje na stále rostoucí význam mobilního nakupování.

Růst prodeje zboží z kategorie elektro byl více než dvakrát vyšší než celkový růst elektronické komerce v ČR, který druhém čtvrtletí dosáhl solidních 20 %. Acomware dále poukazuje na 44% růst obratu generovaného skrze chytré telefony.

Čínský gigant v poslední době vysílá smíšené signály. Nový CEO sice hovoří o nutnosti globální expanze, ale společnost se spíše zaměřuje na nalákání zahraničních značek na čínský trh.

Dedikované stránky budou propagovat vybrané produkty nebo místa a rovnou nabízet možnost koupě. Twitter tím reaguje na nedávné kroky konkurenčních sociálních sítí.

Prohřešku v podobě zavádějících nebo neúplných informací o zákonem dané dvouleté záruce na elektroniku se podle Komise dopouští 18 % e-shopů v EU. Mnohdy může jít o záměr s cílem přimět spotřebitele k přikoupení placené záruky.

Celkový obrat českých e-shopů vyrostl meziročně o 23 %. Výrazného růstu dosáhla návštěvnost a obrat generovaný skrze mobilní zařízení.

Po desetiletí fungování coby vyhledávač e-shopů se Google podle informací WSJ rozhodl sám vstoupit do hry. Nakupovat půjde přímo z jeho stránek.

Analýza kromě všeobecně příznivého vývoje trhu zjistila velmi zásadní věc – obrat z nákupů přes tablet vyrostl meziročně o 42 %, z telefonů pak dokonce o 56 %. Máte mobilní verzi webu?

Společnost dosáhla této hranice po pětiletém působení na trhu. Za tu dobu zaznamenala založení 55 tisíc testovacích on-line obchodů.

Průzkum společností PayPal a Ipsos ukázal, že on-line nakupování pomocí tabletů a chytrých telefonů sice není příliš rozšířené, ale počet takových transakcí globálně roste až třikrát rychlejším tempem než celkový trh elektronické komerce.

Češi utratili v roce 2014 ve 37 200 českých e-shopů přibližně 67 miliard korun. Nejčastějším sortimentem byla elektronika, ale zájem o ni meziročně stagnoval.

Celkový obrat internetových obchodů v roce 2013 činil 1,552 bilionu dolarů. Čína se v roce 2014 zřejmě stane největším globálním trhem a odsune USA na druhé místo.

Studie společnosti oXy Online radí, jak proniknout s e-shopem na zahraniční trhy. Závěry uvádějí, že zatímco Rakušané rádi nakupují v zahraničí, u Poláků se vyplatí založit místní pobočku, Němci mají rádi jednoduchost a Slováci s oblibou používají mobilní zařízení.

Kromě pohlaví hraje roli například věk. Dražší zboží (počítače, elektronika, bílá technika apod.) si v e-shopech pořizují spíše starší uživatelé. Ti mladší zase nakupují častěji.

Na první ročník setkání pořádaného společnostmi Shoptet a ShopSys našlo cestu 320 návštěvníků.

Studie, která je založená na více než 800 uživatelských testech 110 největších českých e-shopů, přinesla žebříček vítězů, přehledné statistiky a poznatky ohledně uživatelské přívětivosti.

Kvůli trvajícím nejasnostem, které panují mezi českými internetovými obchodníky například ohledně reklamací nebo odstoupení od kupní smlouvy, podá APEK svým členům pomocnou ruku.

Celoevropské B2C on-line prodeje dosáhly v roce 2013 meziročního růstu přes 16 % a obratu přes 363 miliard eur.