B2B

E-shop se netají ambicemi více se prosazovat v segmentu B2B.

Prodejce elektroniky chce prohloubit svoji stopu v B2B, stal se i systémovým integrátorem.

V Mall Group bude v rámci segmentu B2B jeho hlavním úkolem vybudovat prostředí pro firemní zákazníky, pomoci se změnou nákupních zvyklostí firem, digitalizací procesů a automatizací prodeje.

Trend zvyšující se poptávky po nových e-shopech se týká i B2B segmentu; firmy budují vlastní B2B portály zaměřené na své odběratele, kterými nahrazují tradiční spojení prostřednictvím obchodních zástupců.

Organizace musí dle analytiků chápat dopady fenoménů jako je bezkontaktní prodej, vizuální konfigurování, živý prodej B2B konzumerizace a podniková tržiště, aby odpovídajícím způsobem nastavili digitální investiční priority.

Čím více mileniálů bude zastávat klíčové rozhodovací pozice, tím více organizací bude upřednostňovat nákupy přes digitální kanály. Růst digitálních interakcí mezi kupujícími a dodavateli by tak měl v příštích letech růst exponenciálně.

Business development director společnosti Alza.cz s námi probral nový směr, kterým se tento e-shop v posledních měsících vydává. Jaké jsou ambice Alzy ve firemní sféře a proč se do B2B pouští právě nyní?

Společnost očekává, že obrat B2C letos dosáhne více než 170 miliard Kč, trh B2B e-commerce by se mohl dostat i nad 175 miliard Kč. Bylo by to tak poprvé v historii, kdy by obchodování mezi podniky překonalo prodej koncovým spotřebitelům.

Gartner doporučuje manažerům prodeje upravit správu prodejních kanálů a prognózování tak, aby byly v souladu s nelineární nákupní cestou zákazníků B2B.

Novinkou mezi doplňkovými službami pro firmy je instalace softwaru na místě i na dálku. Alza.cz tvrdí, že je schopná vyhovět požadavkům veřejných institucí i malých firem a poskytovat jim komplexní služby.

V rámci programu Pro školy a stát nabídne žadatelům z řad veřejných institucí produkty za výhodnější ceny, vlastního obchodníka či odloženou splatnost. Pro partnerské školy pak připravuje exkurze do skladů a provozoven.

Skupina DPDgroup vloni doručila po celém světě 1,3 miliardy zásilek, což představuje 7% meziroční nárůst. V České republice roste hlavně kategorie B2C, daří se ale i doručování zásilek mezi firmami.

Google se chce zaměřit na zhruba 90 % pracovních zátěží, které zatím nebyly přesunuty z podnikových datacenter do cloudu, přičemž očekává, že mu s tím pomůže jeho partnerský ekosystém. Ten se však napřed bude muset přizpůsobit nové době a novým očekáváním podnikových klientů.

Za poměrně děsivým propadem stojí především loňské akce výrobců chytrých telefonů, kteří přibalovali brýle ke svým špičkovým modelům. Výrobci se namísto spotřebitelů začínají zaměřovat na komerční sféru.

Silná partnerská síť, které Mall poskytne praktickou pomoc s expanzí, automatizovaná platforma, cílení na komunity a využití potenciálu výdejních míst. Takové jsou hlavní pilíře strategie skupiny Mall Group, jak je popsala během diskusního cyklu Eshopista.

Skupina má zájem především o dlouhodobé partnerství se specializovanými obchodníky. Cílem je získat až sto nových partnerů, kteří budou prodávat své zboží prostřednictvím platformy Mall.cz.

Série tří setkání v Praze, Brně a Ostravě byla určena pro resellery, kteří hledají příležitosti v podnikovém sektoru. Prezentace výrobců doplnily týmy specialistů samotného distributora, který svým partnerům nabízí pomoc při uzavírání velkých zakázek.

Analýza společnosti Forrester Research ukázala, že prodejci v segmentu B2B (prodej podnikovým zákazníkům) začínají objevovat možnosti, jež skýtá marketing přes sociální sítě. Často však nemají stanovena základní kritéria, což může vést k neúspěchu celé strategie, mají-li vůbec nějakou. Jak tedy na to?

Prodejce účastníkům programu nabídne projektové ceny, kontakt na B2B specialistu, přednostní odbavení a vyřízení reklamací a další benefity. Vstupním kritériem je obrat 100 000 korun za předchozí tři měsíce.

Agentura B-inside sestavila desatero zásad B2B marketingu na základě průzkumu B2B monitor provedeného mezi českými a slovenskými manažery firem nad 100 zaměstnanců. Průzkum zároveň ukázal, že tuzemské firmy zanedbávají marketingové strategie.

Společnost do svého eD Shopu implementovala sadu funkcionalit Maya, která se má postarat o personalizaci a zvýšení spokojenosti zákazníka při nákupu.

Společná studie společností Roland Berger a Google ukázala, že řada B2B prodejců není připravena na nový model, kdy nákup iniciuje poučený zákazník. Společnosti proto nabízejí návod, jak úspěšně digitalizovat proces prodeje v B2B segmentu.

O růst se postaraly zejména inkoustové tiskárny, jejichž prodej se meziročně zvýšil o 16 %. Hegemonem segmentu bylo HP se 60% podílem.

Samsung začíná naplňovat svou strategii zvýšení výnosů z B2B segmentu. Nový program nabízí kompletní portfolio IT produktů a jeho cílem jsou zejména IT partneři a systémoví integrátoři.

Mezinárodně působící německé B2B nákupní centrum Mercateo otevírá čtyři nové pobočky. Nově bude mít zastoupení i v České republice a na Slovensku. A co si od nových poboček slibuje?

Samsung se již v České republice a na Slovensku nechce zaměřovat pouze na B2C segment. S novou divizí otevírá B2B kanál a chystá produktové novinky pro firemní klientelu. Jaké má konkrétní plány?

Společnosti SAP a Ariba uzavřely dohodu o akvizici. Jaké má výrobce s výraznou investicí plány?

Panasonic, výrobce spotřební elektroniky, vytvořil novou technologickou skupinu pro segment B2B. Jaké jsou změny?

Společnost LG Electronics, výrobce spotřební elektroniky, mobilní komunikace, domácích spotřebičů a klimatizací, spustila pro obchodní partnery v Česku a na Slovensku B2B portál. Jaké funkce nabídne?

AT Computers, broadline distributor, oznámil posílení spolupráce se společností Samsung Electronics. ATC je tak v České republice třetím distributorem, který nabídne produkty Samsung korporátním klientům a pro B2B projekty.