Prodej tiskáren a multifunkcí opět klesl, tentokrát o 10,6 %. Pozitivní trend IDC vidí v rostoucím prodej tiskáren v rámci spravovaných tiskových služeb, kterých se během prvního kvartálu takto prodalo 1,8 milionu z celkových 23,11 milionu. Lídr trhu HP v prvním čtvrtletí mírně ztrácel dech.