Výsledky vyhledávání
výsledky 1-10 z asi 109 na dotaz zákaznické služby
výsledky řadit dle: relevance | data
libovolné období |
posledních 24 hodin |
týden |
měsíc |
poslední rok |
Nápověda
Cisco: Klíčovými trendy v roce 2021 budou bezpečnost a stabilita | 13.01.2021
Organizace i vlády by se měly soustředit na zmenšování digitální propasti a širší využívání inteligentních senzorů pro zajištění lepšího pracovního prostředí. Důležitý bude i vývoj v oblasti biometrie.
2.
Accenture: Covid-19 a růst digitálních plateb tlačí na transformaci bank | 05.01.2021
Odborníci odhadují, že do roku 2023 se 7 bilionů dolarů spotřebitelských výdajů přesune z hotovosti na karty a digitální platby.
3.
Cisco za 730 milionů dolarů kupuje Imimobile, má mu vylepšit zákaznickou zkušenost | 15.12.2020
Imimobile se zaměřuje cloudový software pro Customer Interaction Management (CIM) a monitoring chování zákazníků skrze různé kanály. Technologie Imimobilu by měla být začleněna do řešení Webex Contact Centre.
4.
Mall Pay: Tři čtvrtiny e-shopů se v předvánoční špičce bojí logistického průšvihu | 20.11.2020
Více než polovina oslovených e-shopů očekává, že zákazníci letos u nich utratí více nebo výrazně více než v loňském roce. Menší internetoví prodejci nicméně vidí situaci pesimističtěji.
5.
ZEBRA SYSTEMS nabízí efektivní vzdálený přístup s využitím řešení SolarWinds MSP | 09.10.2020
Aktuální vývoj prudce zvyšuje poptávku zákazníků po službách typu „as-a-service“ - Solarwinds RMM na 30 dní zdarma
6.
IDC: Globální investice do AI se během čtyř let zdvojnásobí na 110 miliard dolarů | 31.08.2020
V letošním roce by výdaje na umělou inteligenci měly dosáhnout 50,1 miliardy dolarů. Největší zájem o AI má maloobchod a bankovnictví, dvě třetiny investic padnou na hardware.
7.
VMware: Manažeři považují vývoj aplikací za nejvyšší prioritu | 11.06.2020
Přestože účastníci průzkumu vnímají souvislost mezi uživatelskou zkušeností a výnosy a považují vývoj aplikací za nejvyšší prioritu, téměř polovina připustila, že z hlediska zajištění kvalitní zákaznické zkušenosti nedosahuje potřebných výsledků.
8.
Gatema spoluzakládá akciovou společnost Helios Partner, chce zlepšit zákaznické služby | 17.02.2020
Nová akciovka se bude věnovat především obchodním aktivitám, tedy získávání nových zákazníků prostřednictvím řešení a služeb Gatemy. Dalšími akcionáři jsou společnosti Aldor a Info Nova.
9.
SAP v roce 2019 zvýšil tržby z cloudových služeb o téměř 40 % | 29.01.2020
Společnost uvedla, že její celkové příjmy v roce 2019 dosáhly 27,55 miliardy eur. O čtvrtinu vzrostl počet zákazníků řešení SAP S/4HANA, mezi nové zákazníky se řadí například E.ON či Ford Motor Group.
10.
Cisco: Technologie přinesou změnu zákaznické věrnosti i hon na skryté hrozby | 20.01.2020
Mezi další klíčové změny v oblasti technologických trendů bude pokračování cesty k sítím řízeným záměrem i začátek budování internetu pro budoucnost. V IT se pak hluboce projeví tlak na byznysové znalosti.