výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda



31.

eD system Czech spouští personalizovanou verzi svého eD Shopu | 08.02.2016

Společnost do svého eD Shopu implementovala sadu funkcionalit Maya, která se má postarat o personalizaci a zvýšení spokojenosti zákazníka při nákupu.


32.

Thierry Bitout, eD system Czech: Záleží na přidané hodnotě a podpoře partnerů | 02.07.2015

Jak se generálnímu řediteli společnosti eD system Czech podařilo nastavit nový směr a strategii, která pomohla k zisku ocenění Broadline distributora roku 2014? Co dělá pro to, aby nabídl unikátní podporu a udržel firmu v čele distribučního trhu? Slovo inovace prostupuje dalšími plány. Jak se to dotkne partnerů?


33.

Buď komunikujete se zákazníkem digitálně, nebo ho ztratíte (Dimension Data) | 18.06.2015

Díky nástupu sociálních médii se začínají zásadním způsobem měnit požadavky na kontaktní centra a způsob jakým využívají omnichannel komunikaci a analytiku dat.


34.

IDC: U podnikových zákazníků se největší oblibě těší Citrix, EMC, HP a VMware | 25.05.2015

V průzkumu spokojenosti podnikových zákazníků naopak zcela propadl Oracle, který skončil poslední ve všech kategoriích.


35.

Konkurence: Nay získalo ocenění MasterCard Obchodník roka 2014 | 24.04.2015

Společnost zvítězila v kategorii obchodů s elektronikou, a to jak kamenných, tak elektronických. Zároveň se umístila na třetím místě v absolutním pořadí.


36.

Obrat českých e-shopů v roce 2014 překoná částku 67 miliard korun (Heureka.cz) | 13.10.2014

Češi mají v roce 2014 utratit v e-shopech přes 67 miliard korun, nejčastěji za elektroniku. Spolu s obratem podle Heureky roste i spokojenost zákazníků s e-shopy.


37.

Lidé: Český Microsoft představil tři nové tváře ve vedení | 07.10.2014

Finančním ředitelem české pobočky se stal Stefan Mähr, Kristína Michalsky je novou ředitelkou pro spotřebitelský segment a Ondřej Novodvorský byl jmenován ředitelem pro segment SMB.


38.

Report: Avaya Forum 2014 ukázalo trendy integrované komunikace | 25.09.2014

Lidé si zvykli komunikovat přes více zařízení a různými kanály, od kterých očekávají stejnou míru kvality, odezvy a použitelnosti. Jak na trendy reaguje společnost Avaya se svými partnery se dozvěděli účastníci letošního Avaya Forum 2014.


39.

Eset zveřejnil zákaznické hodnocení technické podpory | 01.07.2014

Eset nabízí svým zákazníkům možnost vyjádřit se ke svým zkušenostem s technickou podporou společnosti. Výsledky hodnocení jsou nyní veřejně dostupné.


40.

APEK: Polovina zákazníků e-shopů je ochotná za dopravu zaplatit 51 až 100 korun | 18.02.2014

Výsledky studie Asociace pro elektronickou komerci ukázaly až 97% spokojenost českých zákazníků s doručování zboží z e-shopů. Zároveň přináší shrnutí nejčastějších negativních zkušeností a rozbor ochoty zákazníků platit za doručení (infografika uvnitř).