výsledky řadit dle: relevance | data

libovolné období | posledních 24 hodin | týden | měsíc | poslední rok | Nápověda



1.

Twisto: Dvě třetiny Čechů se chystají nakupovat vánoční dárky na internetu | 13.11.2018

Průzkum společností Twisto a Behavio Labs odhalil, že již dvě třetiny Čechů nakupují alespoň část dárků na internetu. Celkem 67 % respondentů plánuje za dárky platit kartou online, zatímco 37 % lidí stále zvažuje při nákupu alespoň jednoho dárku využít dobírku.


2.

PayPal: Pět hlavních důvodů, proč u vás nenakupují zákazníci ze zahraničí | 19.09.2018

Globální průzkum společnosti PayPal a agentury Ipsos odhalil rostoucí chuť spotřebitelů nakupovat v zahraničních e-shopech. Zároveň poukázal na hlavní příčiny toho, proč se výrazná část spotřebitelů takových nákupů ještě stále obává, a co s tím mohou e-shopy udělat.


3.

Ipsos: Mezi českými zákazníky narůstá význam multichannelu a ROPO efektu | 18.09.2018

Nedávný výzkum agentury Ipsos pro konzultační společnost Acomware odhalil na negativní vliv reklamace, byť korektně vyřízené, na věrnost zákazníka danému e-shopu, ale především potvrdil, jak velkou rolu hraje ROPO efekt a multichannel.


4.

PayPal je nově dostupný v české lokalizaci | 27.04.2018

Česká republika se stala jednou z prvních zemí ve střední a východní Evropě, ve kterých začala společnost PayPal nabízet své služby v v místním jazyce. V první fázi byly lokalizovány základní funkce systému, poskytovatel však chce lokalizovat i svou mobilní aplikaci a další části webu.


5.

Distree EMEA 2018: Od chytrých zámků po peněženky a systémy pro těžbu kryptoměn | 12.02.2018

Na 16. ročníku konference Distree EMEA v Monaku se prezentovaly stovky technologických značek s cílem seznámit se s lokálními distributory, retailery a channel partnery. Co nás letos zaujalo?


6.

Infografika: Velké e-shopy prošly testy komunikace a vracení zboží se ctí (Acomware) | 05.12.2017

Společnost Acomware testovala 31 tuzemských e-shopů ohledně komunikace se zákazníkem po uzavření objednávky a také procesu vraceného zboží. Celková situace se ukázala jako velmi dobrá, některé e-shopy to však přehánějí s počtem obchodních sdělení.


7.

Češi už se nebojí nakupovat v e-shopech za hranicemi, cizince k nám je třeba nalákat | 13.01.2017

Globální průzkum agentury Ipsos pro společnost PayPal ukázal, že čeští nakupující se přestávají bát nákupů v zahraničních e-shopech. Obavy z takových nákupů jsou prakticky totožné s obavami v tuzemském e-shopu. Pokud jde o nalákání cizinců do českých obchodů, studie doporučuje zapracovat na pohodlí.


8.

Nová služba PayPalu uhradí poštovné při vrácení zboží | 29.10.2014

Zákazníkům, kteří zaplatí za zboží prostřednictvím svého účtu u PayPalu, společnost při případném vrácení zboží uhradí poštovné do výše 820 Kč.


9.

dTest: Zákazník e-shopu má při vrácení zboží nárok i na poštovné | 25.03.2014

Podle průzkumu serveru dTest obcházejí některé české e-shopy zákon při vracení zboží. Na co mají zákazníci skutečně nárok?


10.

APEK: Jen 3 % české internetové populace nikdy nenakoupila v e-shopu | 28.02.2014

Hlavním důvodem zůstává chybějící možnost osobně si prohlédnout zboží. Neochota nakupovat on-line je v naprosté většině případů způsobena obavami, špatnou zkušenost uvedlo jen 5 % respondentů.