ZyXEL nabízí službu „Next Business Day“ a „Next Business Minute“.Vybrané produkty zakoupené po 1. 10. 2008 tak v případě problému nahradí následující den, pokud byl problém nahlášen do 12 hodin. Služba je nabízena v rámci ceny produktů po dobu jejich pětileté záruky. „Next Business Minute“ se týká projektové podpory a okamžité výměny na místě. Kompletní seznam vybraných produktů a podrobné podmínky naleznete na www.zyxel.cz.