1. Osvojte si nové systémy snadno a rychle
Pokud člověk není IT odborník, může pro něj obeznámení se s novým softwarem nebo řešení síťových problémů představovat časově náročný a složitý proces.
Naštěstí dnes existují nástroje pro správu sítí, které na základě umělé inteligence a přirozeného jazyka nabízejí jednodušší cestu. Například platforma Nebula pro správu sítí v cloudu od společnosti Zyxel Networks uživatelům život usnadňuje pomocí dvou funkcí využívajících AI.
Funkce Intent interpretuje dotazy uživatelů ohledně funkcí a nastavení platformy Nebula a okamžitě poskytuje odkazy na příslušné stránky. Uživatel si tak práci s platformou Nebula osvojí mnohem rychleji a snadněji.
Chatbot Support je praktický pomocník, který uživatelům umožňuje psát dotazy laickým jazykem, tím pro ně proces řešení problémů dělá přístupnějším. Pokud například řešíte, proč klienti nemohou vyhledat SSID identifikátor rádia v 6 GHz pásmu nebo se připojit k podsíti LAN firewallu, nemusíte si nad dotazem lámat hlavu. Stačí problém jednoduše popsat a platforma Nebula vám rychle nabídne možná řešení a odkazy na užitečné online zdroje.
2. Udržujte svou síť ve formě díky automatizaci
Mezi oblasti, v nichž umělá inteligence dokáže šetřit čas i peníze, patří automatizace rutinních úkolů. Integrace strojového učení do cloudové infrastruktury umožňuje detailní analýzu obrovského objemu dat, zefektivňuje automatizaci odpovědí, podporuje prediktivní údržbu a zlepšuje řešení chyb.
Příkladem jsou činnosti spojené s přesnou diagnostikou příčin chyb, třeba slabého bezdrátového připojení. Tento problém se někdy podaří odstranit ještě před lokálním zásahem IT odborníků, zatímco jindy je téměř nemožné dopátrat se jeho příčiny, kterou může být chyba DHCP, kdy mylně uživatelé označují výsledek chyby jako problém bezdrátového signálu, problém s roamingem, rušení kanálu nebo nespočet dalších věcí.
Platforma Nebula od společnosti Zyxel Networks disponuje funkcí Wireless Health, která automatizuje jinak náročnou diagnostiku a optimalizaci kvality bezdrátového připojení. Tato převratná funkce, kterou ocení nejen firmy s omezeným IT rozpočtem, ke špičkovému výkonu sítě navíc přispívá preventivním řešením problémů, jako jsou rušení signálu nebo poruchy hardwaru. Služba WiFi Aid odhaluje příčiny chyb, které se jeví jako chyby bezdrátové sítě. Opravdovou příčinou chyb však bývají problémy DNS překladů, chyby DHCP přidělení IP adres a dalších síťových chyb, které AP řízené Nebulou umí detekovat a lehce označit. Chyba se jeví na první pohled v očích připojujícího se klienta opravdu jako chyba WiFi, ale je nutné ji hledat úplně jinde a s tím funkce WiFi Aid lehce pomůže.
Dalším příkladem je zavádění IPTV služeb v hotelích. IPTV služby sice šetří náklady, ale často mívají problémy s výkonem, které se projevují mimo jiné pomalým spouštěním nebo zamrzáním obrazu kvůli složitému nastavení, např. multicastingu. Naštěstí existují různé nástroje, např. Network Analytic Alert, které využívají strojové učení k monitoringu provozu a k upozornění na nestandardní aktivity. Tento proaktivní přístup minimalizuje výpadky provozu a urychluje řešení problémů.
3. Využívejte umělou inteligenci k proaktivní kybernetické ochraně
Klíčovým úkolem při správě sítí je zajištění kybernetické bezpečnosti. Pro rušnou maloobchodní prodejnu je naprostou nezbytností i náročným úkolem zajistit robustní zabezpečení platebního systému. Ve výrobních provozech s velkým počtem síťových zařízení je nutné včas odhalit veškeré neobvyklé nebo podezřelé chování, které by mohlo ohrozit kontinuitu provozu.
S tím, jak se neustále objevují nové hrozby, sítě potřebují automaticky a nepřetržitě aktualizované informace o hrozbách. Díky cloudovým řešením využívajícím sílu AI mají nyní takové informace k dispozici firmy všech velikostí. Tato klíčová výhoda v podobě strojového učení firewallům umožňuje neustále upevňovat ochranu sítí před novými a doposud neznámými hrozbami.
Bezpečnostní řešení od společnosti Zyxel Networks se díky umělé inteligenci, cloudu a strojovému učení firewallů dokáže v reálném čase přizpůsobovat novým hrozbám. Posílení databází o informace o hrozbách získané strojovým učením jim poskytuje lepší přehled o malwaru, a tím jjim umožňuje proaktivně čelit všem možným kybernetickým útokům. Cloudová databáze pomocí umělé inteligence zajišťuje nepřetržitou a komplexní analytiku hrozeb a pokročilé filtrování obsahu pro ochranu vaší sítě v reálném čase.
Tyto systémy nepřetržitým učením, adaptací a individuálními řešeními vnášejí do správy sítí proaktivní přístup a současně snižují nutnost lidského zásahu. Využívání předností umělé inteligence je cestou, jak si rychleji osvojit nové technologie, zautomatizovat rutinní činnosti a posunout kybernetickou bezpečnost na vyšší úroveň.
