Společnost Toshiba se v poslední době zaměřuje na vývoj a výrobu notebooků specializovaných pro firemní uživatele. V praxi to znamená použití řady podnikových funkcí, ale také poskytování mimořádných záručních podmínek, jako jsou tříletá on-site záruka a Záruka spolehlivosti.
Všechny nové modely Tecra a Portégé jsou aktuálně na český i slovenský trh dodávány se tříletou on-site zárukou s odezvou do druhého pracovního dne, se kterou zákazník dostává možnost opravy přímo u sebe, tedy bez odvezení zařízení do servisu.
Toshiba si je zároveň tak jistá kvalitou svých firemních řešení, že k většině firemních notebooků poskytuje standardně i mimořádnou Záruku spolehlivosti. Ta zajišťuje, že pokud notebook vypoví službu během prvního roku od zakoupení kvůli výrobní vadě, získá zákazník kromě bezplatné opravy zpět i celou pořizovací cenu přístroje.
Poskytování této záruky bylo prodlouženo i do následujícího období.
Záruky řad notebooků Toshiba prodávaných v ČR a SR
Řada |
Standard. záruka |
3 roky on-site |
Záruka spolehlivosti |
Satellite |
2 roky |
Ne |
Ne |
Satellite Pro R50-B |
2 až 3 roky (podle modelu) |
Ne |
Ano |
Satellite Pro R50-C |
3 roky |
Ne |
Ne |
Satellite Pro C70-C |
2 roky |
Ne |
Ne |
Tecra |
3 roky |
Ano |
Ano |
Portégé |
3 roky |
Ano |
Ano |
Zdroj: Toshiba