Pracovníci v IT oddělení nejsou podle svých kolegů příliš nakloněni nápadům na inovace za využití mobilních technologií, s nimiž přišli pracovníci jiných firem.
Myslí si to více než polovina respondentů, kteří by osloveni při provádění studie Fonts of Innovation – Mobile Development in the Business realizované Economist Intelligence Unit a sponzorované společnosti Symantec.
Jako vysoce inovativní v kontextu mobilních technologií své IT oddělení vnímá jen 10 % respondentů pracujících mimo tato oddělení.
Vznikající rozkoly uvnitř firmy ohledně nových možností využití mobilních technologií a zařízení vnímá téměř polovina (46 %) oslovených pracovníků IT oddělení.
Zdravá konkurence by neměla přerůst v kontraproduktivní rivalitu
„Konkurence často pomáhá podpořit lepší inovace, ale mohla by být kontraproduktivní, pokud jsou IT a byznys uzavřeny vzájemným nápadům pro mobilní vývoj," uvedl ve zprávě pro média Denis McCauley z Economist Intelligence Unit, podle nějž je pravděpodobně na straně IT oddělení a pracovníků, aby udělali první krok.
Otevřenost ke spolupráci je bezesporu důležitá, protože různá oddělení přinášejí různé nápady, jak mobilních technologií a zařízení v praxi využít ve prospěch firmy, což je logické.
Podle odpovědí respondentů pracovníci IT oddělení nejčastěji hledají způsob, jak zlepšit mobilní práci zaměstnanců v rámci firmy. Pokud se jedná o využití mobilních technologií ke zlepšení součinnosti a komunikace se zákazníky, tak jsou hlavním zdrojem nápadů pracovníci z oddělení marketingu anebo obchodu.
IT - samostatný ostrov uprostřed firmy
Symantec zastává názor, že je třeba prolomit izolaci IT oddělení od zbytku firmy, která se kvůli řadě faktorů po roky přímo i nepřímo budovala. Podle respondentů již k prolomení izolace IT oddělení a jeho pracovníků dochází.
Přibližně jedna třetina respondentů totiž nyní tvrdí, že IT pracovníci „extrémně spolupracují“ při vývoji mobilních služeb s dalšími odděleními firmy a jejich pracovníky, přičemž pouze 13 % z nich si myslí, že tato situace byla také před dvěma lety.
Studie zohledňuje odpovědi od 280 oslovených vedoucích pracovníků vybraných firem napříč obory podnikání, kteří reprezentují IT pozice i výkonný management. Studie se zaměřila na region EMEA, kam spadá i Česká republika a Slovensko.
Zdroj: Symantec
