Společnost Prestigio se rozhodla posílit své oddelění péče o zákazníky. Od 1. 11. provozuje zákaznickou linku pro Českou republiku.
Zákazníci mohou získat informace o produktech na bezplatném telefonním čísle 800 400 119, a to v pracovních dnech od 8:30 do 17:00.
Pracovníci technické podpory mají být připraveni pomoci při jakýchkoliv potížích s nastavením produktů, vyřešit technické problémy a poradit při výběru produktů. V případě, že zákazníci zavolají mimo provozní dobu a zanechají svůj kontakt, pracovníci zákaznické linky je budou kontaktovat následující den.
Zákaznické centrum se nachází v Praze, kde sídlí i vývojový tým značky, zodpovědný za programování softwaru a firmwaru. Spuštění telefonické linky je tak dle společnosti přirozeným posunem v rámci procesu poskytování produktové a technické podpory.
Zdroj: Prestigio
