Společnost Kapsch zveřejnila studii Trendy a výzvy ICT ve střední a východní Evropě. Výzkum prováděný společností Pirerre Audoin Consultants na vzorku 900 IT manažerů ze sedmi zemí (Česká republika, Maďarsko, Polsko, Rakousko, Rumunsko, Slovensko a Turecko) se zaměřil na rozpočtové trendy a odhad budoucích výzev v oblasti ICT.
Podle studie je Česká republika spolu s Rakouskem na špičce regionu v rozvinutosti ICT trhu, naopak z hlediska potenciálu do budoucna má až být předposledním místě za Slovenskem.
Rozdíly mezi strategiemi s jednotlivých zemích se různí. Zatímco ČR má být průkopníkem regionu v zavádění jednotné komunikace (UC) a implementaci virtualizace IT, například Rumusko je zase lídrem v plánech na zavádění konceptu BYOD.
Rozpočty porostou
U firemních IT rozpočtů se v příštích třech letech očekává zvyšování. Uvedlo to 36 % respondentů (v ČR 32 %), přičemž 34 % respondentů uvedlo, že v uplynulých třech letech v jejich firmě k navýšení skutečně došlo. Více než polovina (56 %) oslovených IT manažerů očekává, že se zvednou výdaje na zabezpečení.
České firmy preferují místní poskytovatele cloudu
České firmy jsou v kontextu regionu velmi pokročilé v zavádění virtualizace. Nějakou formu virtualizačního řešení u nás využívá 58 % respondentů, zatímco průměr všech zkoumaných zemí byl 46 %.
Nejrozšířenější formou je virtualizace datacenter – toto řešení implementovalo 90 % dotázaných společností využívajících virtualizaci.
Velmi rozšířené je u nás rovněž využívání cloudových služeb, a to zejména od lokálních poskytovatelů. Z dotázaných českých firem využívajících cloud jich 59 % využívá soukromých cloudových služeb (průměr je 46 %) a 29 % využívá veřejných cloudových služeb (průměr je 18 %) právě od místních poskytovatelů. České firmy v rámci zkoumaných zemí obecně ukládají v cloudu největší část svého IT, a to 32 %.
Outsourcing zvedá kvalitu
Celkem 44 % společností uvedlo, že outsourcují své služby v oblasti IT, přičemž 72 % k tomu využívá místní poskytovatele. Spokojenost s externími partnery je podle studie celkově velmi vysoká (22 % respondentů uvedlo, že jsou „velmi spokojeni“).
Hlavním argumentem pro outsourcování služeb je zlepšení dosažitelné kvality (42 % respondentů s tím "rozhodně souhlasí" a 37 % "souhlasí").
České firmy chtějí nejvíce investovat do UC
Z českých firem využívá řešení pro UC 30 %, což je pode studie nadprůměrný výsledek. Dalších 26 % českých zástupců uvedlo, že plánují nákup dalších komunikačních řešení tohoto typu, což je nejvyšší výsledek ze zkoumaných zemí.
Nejvíce firem využívajících možností videokonferencí je v Rakousku (46 %), v ČR je to 38 %.
Jen pětina firem využívá velká data
Jakkoliv společnosti předpokládají růst objemu dat ke zpracování, přijímání nástrojů pro jejich využívání je zatím pomalé. Pouze pětina (21 %) respondentů uvedla, že používá nějaké řešení pro strukturované vyhledávání vlastních firemních dat.
Nejčastěji jsou zavedeny na Slovensku (v 29 % firem), zatímco 62 % českých společností uvedlo, že pro tyto nástroje nemá žádné využití.
Bezpečností audit využije necelá polovina firem
Z oslovených společností odpovědělo jen 46 % kladně na otázku, zda v posledních třech letech prošly externím bezpečnostním auditem. V České republice to bylo lehce nadprůměrných 50 %.
Mobilita většinou není pro všechny zaměstnance
Necelá polovina (42 %) všech respondentů poskytuje zaměstnancům mobilní přístup k IT aplikacím nad rámec e-mailu. Na vrcholu regionálního žebříčku jsou v tomto ohledu Rakousko (58 %) a Česká republika (52 %).
Nicméně, pouze u 11 % oslovených firem mají tuto možnost všichni zaměstnanci, za čímž studie vidí příčinu nezavedení potřebných struktur a procesů.
Drtivá většina (91 %) respondentů přitom souhlasí s tím, že zaměstnanci by po jejich zapojení byli schopni lépe vykonávat své každodenní úkoly.
Koncept BYOD (využití vlastních zařízení zaměstnanců k práci) používá 25 % firem. V ČR je to 27 %, přičemž dalších 8 % chce tuto politiku zavést během příštích tří let. V tomto ohledu naše země zaostává například za Rumunskem, kde BYOD využívá 29 % firem a dalších 20 % ho plánuje zavést.
Pozn. red.: Vzhledem k celkovému počtu 900 respondentů ze sedmi zemí, nelze brát výsledky ankety za zcela reprezentativní. Manažeři zapojení do dotazování nemusejí zcela odrážet situaci v ČR a dalších státech.
Zdroj: Kapsch
