Služby zaměřené na Elite partnery společnosti Juniper mají pomoci odlišit schopnosti a zkušenosti a nabídnout odměny za vygenerovaný objem a výkonost.
Partnerský program proto zahrnuje dvě nové specializace včetně tzv. Partner Support Services (PSS), které mají zákazníkům přinést hodnotu skrze řadu nástrojů a služeb včetně tradiční údržby i pokročilých služeb.
Přibyla také nabídka kurzů, jako je certifikace „Juniper Networks Certified Support Progessional“ pro řešení problémů (troubleshooting). Partnerům má zlepšit praxi v oblasti routingu, switchingu a bezpečnostních trhů.
V rámci technického asistenčního centra je pak k dispozici exkluzivní přístup k odborníkům pokročilé podpory.
Specializace Partner Professional Services (PPS) má podle Juniperu pomoci partnerům zkušenými v oblasti domén a technologií vést servisní služby pro zákazníky, dosáhnout vyššího obratu a zvýšit ziskovost prostřednictvím služeb.
Zdroj: IDG News Service
