Trh sociálního softwaru čelí výzvám v podobě udržení kroku s neustále se měnícími potřebami byznysu. Výrobci se musejí tomuto trendu přizpůsobit stejně tak přijít s otevřeným API pro integraci do stávajících podnikových aplikací.
V roce 2011 sociální software vygeneroval příjmy ve výši 0,8 miliardy dolarů. Do roku 2016 se podle analytiků tržby zvednou na 4,5 miliardy dolarů, což bude představovat meziroční míru růstu 42,4 % (CAGR). Tahounem trhu podnikových sociálních aplikací se stane Amerika a ani ostatní regiony nebudou výrazněji zaostávat.
V souvislosti s integrací nových funkcí do sociálních aplikací analytici očekávají, že mohou do jisté míry nahradit nástroje pro spolupráci.
Zdroj: IDC