Podle posledního průzkumu IDC vydají vlády v oblasti označované jako V4, kam patří Česká republika, Maďarsko, Polsko a Slovensko, největší část IT rozpočtů na správu dokumentů, kterou těsně následuje zajištění on-line přístupu k poskytovaným službám.
Budoucí technologické plány jednotlivých států se sice liší, ale podle IDC obsahují mimo jiné sjednocenou komunikaci, jednotnou správu uživatelů a jejich oprávnění (identity and access management), business intelligence a analytické technologie.
„Posun směrem k poskytování elektronických služeb a archivaci starých papírových dokumentů znamená, že potřeba virtuálního papírování dosahuje kritické úrovně. To vytváří příležitost pro propojení systémů pro správu dokumentů s backendovými systémy, což například umožní snadný on-line přístup k materiálům pro úředníky i občany,“ říká analytik Mark Yates z IDC.
IDC dále zjistilo, že téměř všechny vládní agentury již vlastní firewall, nástroje pro filtrování webu a ochranu proti spamu. Přibližně 40 % agentur také v příštích 12 měsících plánuje nasadit nástroje pro management incidentů. Bezpečnost je přitom jednou z jejich hlavních priorit.
Dvě třetiny vládních organizací ve střední Evopě používají podle IDC virtualizované servery jako hlavní umístění pro nové aplikace. Cloudové aplikace pak využívá, nebo hodlá v dohledné době nasadit, přibližně polovina z oslovených vládní organizací.
Zdroj: IDC