Společnost IDC píše, že rok 2020 byl pro nástroje a aplikace pro vzdálenou spolupráci přelomový. Trh především kvůli lockdownovým opatřením a nutnosti práce na dálku v loňském roce vyrostl o 32,9 % na 22,6 miliardy dolarů.
Podle analytiků se jednalo o čtvrtý po sobě jdoucí rok dvouciferného meziročního růstu, a navíc o dosud nejsilnější zaznamenané zlepšení.
„Ačkoli spotřebitelé a progresivnější podniky zaváděli tato řešení již před pandemií, v prvních šesti měsících roku 2020 vyrostla uživatelská základna nástrojů pro spolupráci jako v předchozích pěti letech,“ říká Wayne Kurtzman z IDC.
Mezi pětici nejvýznamnějších výrobců aplikací pro spolupráci v loňském roce patřili Microsoft, Google, Zoom, Cisco a Slack. Společně tvořili 64,2 % trhu, což je zlepšení o čtyři procentní body oproti roku 2019.
Zatímco v roce 2020 si dvouciferný růst připsali všechny společnosti z nejsilnější pětky, úplně nevětší meziroční zlepšení podle společnosti IDC zaznamenal Zoom – o 277, 1 %.
Více funkcí a metrik pro měření produktivity
Do budoucna IDC očekává, že na trh vstoupí nová generace nástrojů pro spolupráci, která rozšíří ty stávající o nové funkce. Půjde například o rozšíření možností dokumentování a měření toho, co se děje v podniku.
„Budoucnost aplikací pro spolupráci bude znamenat zavedení větší inteligence, nových a více vizuálních způsobů vzájemného propojení a měření skutečné hodnoty pro zákazníky,“ odhaduje budoucí vývoj Kurtzman.
„Rychle se vyvíjející funkce, inteligence, potřeba spolupracovat odkudkoli a stále rostoucí poptávka povedou k tomu, že hodnota trhu nástrojů pro spolupráci se v roce 2025 vyšplhá na 50,7 miliardy dolarů,“ uzavírá.
Zdroj: IDC