IDC v oblasti IT služIeb očekává 3% pokles v projektově orientovaných aktivitách v roce 2009. Důvodem je to, že zákazníci pokračují v odkládání rozhodnutí o nových projektech a rozšíření stávajících projektů.
V oblasti outsourcingu analytici pro letošek předpokládají 4,2% růst. Snížili tak svůj předchozí odhad o 0,2 %, a to z důvodu silného cenového tlaku v segmentu řízených služeb. Naopak poptávka po outsourcingu aplikací, a částečně také po konsolidaci aplikací a jejich optimalizaci zůstává silná, protože klienti hledají příležitosti pro snížení nákladů v krátkém čase.
Předpověď pro podporu a školení byla pro letošní rok snížena na -4,9 %. IT školení pak letos poklesne dokonce o 10,4 %, protože pokračuje rušení vzdělávacích aktivit, případně jejich nahrazování instruktážemi přímo během vykonávání práce.
Zdroj: IDC (červenec, 2009)
