Společnost IDC předpovídá, že evropské výdaje na umělou inteligenci (AI) v letošním roce dosáhnout více než 7 miliard dolarů. Během následujících let by se však měly při průměrném růstu o 32 % ročně vyšplhat na více než 21 miliard.
Není překvapením, že nejaktivnějšími odvětvími v této oblasti budou bankovnictví, maloobchod a diskrétní výroba; ty by se na celkových výdajích podle analytiků měly podílet 39 %. Nejhladovější však bude zdravotnictví, kde investice porostou v průměru o 38 % ročně.
IDC uvádí, že významnou motivací pro zavádění AI je rostoucí důraz na zákazníky a digitální transformaci. Je tedy logické, že doporučování zboží s pomocí umělé inteligence bude jedním ze tří nejrychleji rostoucích způsobů využití této technologie.
Západní Evropa o parník napřed
O více než polovinu investic do AI se podle analytické společnosti postará Spojené království, Německo a Francie. O další třetinu se bude dělit zbytek západní Evropy s výjimkou Itálie a Španělska, které dle IDC přispějí jen zanedbatelnou částkou.
Významnou část investic spolknout start-upová centra v Londýně, Berlíně a Paříži, zejména pak ta, co se soustředí na oblasti fintechu, zdravotnické technologie, marketingu a reklamy. Výdaje v těchto zemích podpoří i národní pobídky.
„Je nezbytné, aby podniky investovaly do nových technologií, aby zůstaly konkurenceschopné,“ říká Andrea Minonneová z IDC. „Umělá inteligence najde uplatnění při boji proti kyberzločinům, cílení na zákazníky i automatizaci zdlouhavých procesů.“
I CEE chce umělou inteligenci
IDC však podotýká, že i když výdaje středo- a východoevropských zemí tvoří jen malý podíl na evropském trhu AI (v roce 2018 to bylo 6,5 %), i zde se z umělé inteligence stává klíčová součást procesu digitální transformace.
Do technologie nejvíce investují finanční domy a výrobní podniky a podle analytiků se soustředí především na automatizaci služeb zákazníkům, ochranu před podvody, optimalizaci procesů i zlepšení výroby a kontroly kvality.
„Ačkoli některá odvětví utrácí více než jiná, všechny vertikály v regionu CEE si v prognózovaném období udrží zdravý dvouciferný růst,“ uvádí Lubomir Dimitrov z IDC. „Většina organizací v regionu s AI počítá jako s klíčovou součástí IT infrastruktury.“
Zdroj: IDC
