Heureka: E-commerce kopíruje křivky pandemie, květen byl o 4 % níže než loňský rok

Společnost Heureka uvádí, že česká e-commerce v květnu oproti loňskému roku stagnovala, respektive mírně klesla o 4 %. I tak se ale podle Heureky jednalo o silný měsíc, jelikož dochází k meziročnímu srovnání s extrémně silným rokem 2020.

„Očekávali jsme, že se velká část zákazníků po otevření přesune do kamenných obchodů. Už od oznámení toho otevření jsme viděli, že zákazníci začali s nákupy vyčkávat a nechávat je až do offline světa,“ říká Tomáš Braverman, šéf Heureka Group.

Braverman nicméně věří, že v kamenných obchodech všichni nezůstanou a postupně se do e-shopů vrátí. Podle něj navíc může vývoj celého května napovědět, jak se bude vyvíjet celý rok.

„Když si uvědomíme, jak extrémní byl loňský rok, tak je reálné mluvit o stagnaci nebo růstu do deseti procent. I to bude ale podle mě úspěch,” říká. Podle odhadů APEKu je podíl onlinu na retailu na 16 %. „To je z předešlých 11 % významný skok, a tito zákazníci se určitě neztratí,“ doplňuje Braverman.

Tabulka – Meziroční růst e-commerce od ledna 2020

Zdroj: Heureka