Řada malých a středně velkých firem (SMB) nedokáže efektivně využívat informace uložené ve svých archivovaných e-mailech. Tvrdí to společnost GFI Software, která si nechala zpracovat anketu u analytiků z Opinion Matters. Anketa se konala ve Spojených státech a Velké Británii.
Až dvě třetiny oslovených malých a středně velkých podniků přiznávají, že požadavky zaměstnanců na vyhledávání a obnovu smazaných e-mailů mají negativní vliv na produktivitu práce, protože mnoho z těchto podniků používá k archivaci elektronické pošty jen ty nejzákladnější nástroje.
Celkem 42 % respondentů ve Velké Británii a 45 % dotázaných ve Spojených státech nevyužívá žádné IT řešení pro správu a automatizaci archivování a obnovy elektronické pošty. Téměř třetina (30 %) britských a více než třetina (37 %) amerických respondentů stále využívá manuální procesy k ukládání elektronické pošty postavené na archivování v PST souborech aplikace Microsoft Outlook na serverech. Dále 26 % britských a 29 % amerických dotázaných podniků je ukládá na klientských stanicích.
„Průzkum poskytuje shodné závěry, s jakými se setkáváme v České republice a na Slovensku: e-mailové archivy se staly obchodně kritickými strukturovanými databázemi, protože obsahují klíčové znalosti daného podniku, firemní workflow a kontaktní data na zákazníky,“ uvedl ve zprávě pro média Martin Říha, ředitel pro strategii GFI Česká republika a Slovensko.
Zdroj: GFI Software
Titulní foto: © seeni vasagam - Fotolia.com