Společnost Gartner ve své zprávě odhaduje, že celosvětové výdaje na robotickou automatizaci procesů (RPA) se za tento rok vyšplhají na 680 milionů dolarů. Jednalo by se o meziroční nárůst o 57 %.
Gartner zároveň předpovídá, že výdaje na RPA v roce 2022 dosáhnou 2,4 miliardy dolarů. „Organizace zavádějí technologie RPA pro rychlou a jednoduchou automatizaci manuálních úloh,“ vysvětluje Cathy Tornbohmová, viceprezidentka Gartneru.
Robotickou automatizaci procesů podle ní ve velkém zavádějí hlavně banky, pojišťovny a utilitní a telekomunikační společnosti. Podle Tornbohmové se typicky jedná o organizace, které mají problém propojit různé prvky svých účetních a HR systémů.
Gartner dále odhaduje, že 60 % organizací s obratem nad 1 bilion dolarů do konce roku nasadí automatizační nástroje. Do konce roku 2022 by pak alespoň nějakou formu RPA mělo využívat 85 % velkých organizací.
„Růst popularity podpoří především snížení průměrné ceny RPA řešení o zhruba 10 až 15 % v příštím roce. Organizace zároveň budou hledat cesty, jak zefektivnit svoje podnikání, od snížení nákladů až po lepší dodržování předpisů,“ podotýká Tornbohmová.
Zdroj: Gartner