Společnost Gartner identifikovala šest trendů, jež budou v příštích dvanácti až osmnácti měsících významně ovlivňovat oblast infrastruktury a provozu IT. Čím se tedy v roce 2023 bude oblast infrastruktury a provozu (I&O) zabývat?
Co se dozvíte v článku
1) Secure Access Service Edge (SASE)
SASE je dle Gartneru typicky produkt jednoho dodavatele, který se prodává jako integrující služba usnadňující digitální transformaci. Propojuje a zabezpečuje uživatele, zařízení a lokality při jejich práci a přístupu k aplikacím odkudkoli.
Analytici společnosti v tomto kontextu předpokládají, že celkové celosvětové výdaje koncových uživatelů na SASE dosáhnou v roce 2023 výše 9,2 miliardy dolarů, což představuje 39% nárůst oproti roku 2022.
„Hybridní práce a neúprosný přechod ke cloud computingu urychlily zavádění SASE,“ vysvětluje Jeffrey Hewitt z Gartneru. „SASE umožňuje uživatelům bezpečné připojení k aplikacím a zvyšuje efektivitu správy. Týmy I&O zavádějící SASE by měly upřednostňovat řešení od jednoho dodavatele a integrovaný přístup.“
2) Udržitelné technologie
Udržitelné technologie podle odborníků znamenají pojmout IT v kontextu fungování a udržitelnosti byznysu (podniku) i zákazníků. Znamená to, že nejde jen o ESG (environmentální, správní a společenské) aspekty, ale také o aspekt ekonomický.
Průzkumy Gartneru ukazují, že 87 % členů nejvyššího vedení podniků plánuje v příštích dvou letech navýšit investice do udržitelnosti, a tak I&O musí tento trend akceptovat a podpořit.
„Pro I&O jde o příležitost stát se klíčovou součástí úsilí o udržitelnost podniku,“ konstatuje Hewitt. „Od zlepšení udržitelnosti datových center a cloudu až po přijetí oběhového hospodářství IT zařízení může I&O podporovat udržitelné technologie zlepšením provozní efektivity a výkonnosti infrastrukturních aktiv.“
3) Platformní inženýrství
Platformní inženýrství podle společnosti představuje spojení různých součástí infrastrukturních technologií a nástrojů pro jejich správu, jako jsou nástroje pro správu aplikačních zdrojů, monitorování výkonu aplikací, monitorování digitální zkušenosti a nástroje pro řízení digitální platformy.
Platformní inženýrství v I&O pojetí umožňuje uživatelsky řízenou, samoobslužnou infrastrukturu a její nasazování způsobem, který rozšiřuje princip průběžné, kontinuální integrace a delivery, čímž se dále zvyšuje agilita, rychlost, efektivita, bezpečnost a soulad s předpisy prostřednictvím I&O.
I&O dle Gartneru může začít se zaváděním platformního inženýrství tím, že zjistí, jaké dovednosti a kompetence v I&O organizaci chybějí, a vytvoří plán, jak tyto mezery zaplnit. Přijetí postupů, jako je automatizace, pak může umožnit či zlepšit samoobslužnost.
4) Hodnotová inovace v bezdrátové oblasti
Gartner podotýká, že v oblasti I&O je třeba se zaměřit hned na několik bezdrátových technologií, jež mohou představovat obchodní příležitosti nad rámec běžné konektivity. Jde například o překryvy různých klasických technologií včetně Wi-Fi, 5G, Bluetooth a HF (vysokofrekvenční), které konektivitu usnadňují a nabízejí inovační potenciál.
„Hodnotové inovace v bezdrátové oblasti přinášejí lepší, škálovatelnou návratnost investic do bezdrátových technologií a činí z nich strategickou inovační platformu,“ říká Hewitt. „Nicméně jde o poměrně složitou oblast, pro niž jsou nezbytné některé nové typy dovedností – například v oblasti integračních schopností či implementace sledování bezdrátové zkušenosti.“
5) Oborové cloudové platformy
Veřejný cloud podle Gartneru nemusí nabízet jen jeden střih a velikost pro všechny. Alternativou ke snaze vytvořit potřebné řešení nákupem a propojováním různých cloudových služeb jsou či budou právě oborové cloudy.
Oborové cloudové platformy představují kombinaci tradičních cloudových služeb s funkcemi upravenými na míru konkrétnímu odvětví či oboru.
Organizace hledající rychlejší cestu k návratnosti a tvorbě přidané hodnoty mohou navíc využít principy komponovatelnosti (composability) a poskládat potřebné digitální produkty a služby čerpající z inovací napříč obory.
Gartner očekává, že do roku 2027 začne v souvislosti se snahou urychlit byznys iniciativy oborové cloudové platformy používat více než 50 % podniků.
6) Sílící boj o talenty
Analytici v neposlední řadě uvádí, že s rostoucím počtem digitálních implementací a iniciativ roste v I&O organizacích také poptávka po široké škále dovedností a specializací. Odborníků s vysoce žádanými znalostmi, dovednostmi či schopnostmi je ale omezený počet.
Stále častěji jsou navíc vyhledáváni v rámci obsazování I&O pozic na straně byznysu, což přiostřuje boj o talenty jak na pracovním trhu, tak uvnitř organizací.
„Boj o specialisty s těmito novými dovednostmi je dobrou zprávou pro lídry v I&O oblasti, protože jim vytváří nové kariérní příležitosti, zároveň ale vede k tomu, že obsazování I&O týmu a retence jeho členů jsou náročnější,“ vysvětluje Hewitt.
„Lídři odpovědní za I&O oblast tak musejí začít systematičtěji uvažovat o hodnotových propozicích v rámci svých týmů. A také například zvážit nástroje, jež umožní včas určit požadavky a potřeby nových specializací a vzdělávacích postupů s cílem rozšířit dovednosti a znalosti současných zaměstnanců a snížit riziko, že odejdou do jiných oddělení, týmu či ke konkurenci,“ uzavírá.
Zdroj: Gartner
