Z průzkumu Gartneru plyne, že společnosti využívají přibližně 43 % obchodního potencálu, který technologie mají. Toto číslo by v budoucnu mělo růst.
Během posledních 18 měsíců totiž dosáhly technologie, včetně mobilních, analytických, big data, sociálních a cloudu, z pohledu CIO tzv. bodu zvratu, a ředitelé IT se o ně začínají intenzivněji zajímat.
Podle analytiků existuje jediná cesta jak zvýšit potenciál technologií ve firmách a tou je vývoj nových IT strategií, priorit a plánů nad rámec obvyklých zájmů CIO.
„Digitální technologie poskytují platformu pro dosažení výsledků, ale pouze v případě, že CIO adoptují nové role a chování pro naleznou jejich správnou digitální hodnotu,“ říká Mark McDonald z Gartneru.
Přibližně polovina dotazovaných CIO nevidí během následujících třech let změnu role podnikového IT, doplnil McDonald. Tato role se však podle Gartneru výrazně změní. Z průzkumu také plyne, že IT rozpočty zůstaly od splasknutí dot-com bubliny v roce 2002 stejné, či mírně klesly. Pro rok 2013 očekávají analytici mírný pokles rozpočtů o 0,5 %.
Digitální technologie vévodí technologickým prioritám u CIO pro rok 2013. Průzkum také ukazuje větší zájem o moderní trendy, jako je například cloud computing, než o klasické IT.
Top 10 a obchdních technologických priorit pro ředitele velkých společností v roce 2013
|
Pořadí |
Technologiká priorita |
Obchodní priorita |
|
1. |
Analytics and business intelligence |
Vyšší růst společnosti |
|
2. |
Mobilní technologie |
Plnění provozních výsledků |
|
3. |
Cloud computing (SaaS, IaaS, PaaS) |
Redukce firemních nákladů |
|
4. |
Technologie pro spolupráci |
Získání a udržení nových zákazníků |
|
5. |
Modernizace zastaralých zařízení |
Vylepšení IT aplikací a infrastruktury |
|
6. |
IT management |
Inovace produktů a služeb |
|
7. |
CRM |
Zvýšení efektivity |
|
8. |
Virtualizace |
Získání a udržení nových zaměstnanců |
|
9. |
Bezpečnost |
Implementace analytics a big data technologií |
|
10 |
ERP aplikace |
Rozšíření na další trhy |
Zdroj: Gartner
Vzhledem k rapidnímu vývoji IT a jeho vlivu na byzys firem, nemohou být CIO striktně orientování pouze na IT, ale musí získat i další pravomoci. 67 % z oslovených IT ředitelů uvedlo, že má také vysokou odpovědnost za věci mimo IT. V roce 2008 mělo tyto pravomoci jen přibližně 50 % CIO.
Průzkum probíhal v posledním čtvrtletí roku 2012 a Gartner oslovil celkem 2053 CIO ze 41 zemí a 36 průmyslových odvětví. Celkovy IT rozpočty v těchto společnostech přesahuje podle Garnetu hodnotu 230 miliard dolarů.
Zdroj: Gartner
