Epson provedl významnou změnu v registraci servisních záležitostí. Všechny servisní případy níže uvedených produktů se musí registrovat přes Epson hotlinku. Pokud bude produkt zaregistrován jiným způsobem, nebude servisním střediskem přijat k opravě.
„ Ke změně došlo na základě nařízení z naší centrály. U ostatních produktů je možná registrace standardní cestou prostřednictvím našich servisních partnerů, stejně jako prostřednictvím hotlinky,“ vysvětlil pro ChannelWorld Jiří Liška, manažer servisu ve společnosti Epson.
Servisní středisko může nyní přijímat pouze produkty, které mají svoje evidenční číslo zadané hotlinkou. Hotlinka bude také kontrolovat záruční podmínky daného produktu. Možnost registrovat servisní zásah telefonicky fungovala již dříve a platí proto původní čísla:
Hotlinka pro ČR: 800 142 052
Hotlinka pro SR: 0850 111 429
Seznam produktů podléhajících povinnosti registrace přes hotlinku:
B40W Stylus C84 total Stylus Photo RX620
BX600FW Stylus C86 total Stylus Photo RX640
BX610FW Stylus CX3600 Stylus Photo RX685
CX3200 Stylus CX3650 Stylus Photo RX700
CX5200 Stylus CX4080 Stylus RX560
CX5400 Stylus CX6600 Stylus S20
CX6400 Stylus D120 Stylus S21
D68 Stylus D78 Stylus SX100
D88 Stylus D88+ Stylus SX105
D88 PE Stylus D92 Stylus SX110
DX3800 Stylus DX4000 Stylus SX115
DX3850 Stylus DX4050 Stylus SX200
DX4200 Stylus DX4400 Stylus SX205
DX4250 Stylus DX4450 Stylus SX210
DX4800 Stylus DX5000 Stylus SX215
DX4850 Stylus DX5050 Stylus SX400
F-3200 Stylus DX6000 Stylus SX405
Perfection 2480 total Stylus DX6050 Stylus SX410
Perfection 2580 total Stylus DX7000 F Stylus SX415
Perfection 3170 total Stylus DX7400 Stylus SX510W
Perfection 3490Photo Stylus DX7450 Stylus SX515W
Perfection 3590Photo Stylus DX8400 Stylus SX600fw
Perfection 4180Photo Stylus DX8450
Stylus SX610FW Service Unit
Perfection 4490Photo Stylus DX9400F
Perfection 4870Photo Stylus Office B1100 Service Unit
Perfection 4990Photo Stylus Office BX300f
Perfection V10 Stylus Office BX310FN
Perfection V100 Photo Stylus Photo 950
Perfection V200 Photo Stylus Photo P50
Perfection V30 Stylus Photo PX650 Service Unit
Perfection V300 Photo Stylus Photo PX700w
Perfection V350 Photo Stylus Photo PX800fw
Perfection V500Photo
Stylus Photo PX810FW Service Unit
Perfection V600 Service Unit Stylus Photo R200
Picturemate Stylus Photo R220
Picturemate 100 Stylus Photo R240
Picturemate 240 Stylus Photo R245
Picturemate 260 Stylus Photo R265
Picturemate 280 Stylus Photo R285
Picturemate 290 Stylus Photo R300
Picturemate 500 Stylus Photo R320
RX-420 Stylus Photo R340
RX-425 Stylus Photo R360
Stlus Photo PX710W Service
Unit Stylus Photo R800
Stylus C46 Stylus Photo RX500
Stylus C48 Stylus Photo RX520
Stylus C64 total Stylus Photo RX585
Stylus C66 total Stylus Photo RX600
Zdroj: Epson, ChannelWorld
