DPD přestalo nabízet sobotní doručování zásilek, spotřebitelé neměli zájem

4. 5. 2017
Doba čtení: 1 minuta

Sdílet

 Autor: © mangostock - Fotolia.com
Průzkum je jedna věc, praxe druhá. Nedávno se o tom přesvědčil přepravce DPD, který na základě spotřebitelské ankety zavedl službu doručování zásilek v sobotu a nyní ji ruší z důvodu nízkého zájmu.

Přepravce DPD přestal nabízet sobotní doručování zásilek. Společnost uvedla, že se během zkušebního provozu nepodařilo dosáhnout předpokládaného počtu balíčků, a proto se rozhodla zaměřit na rozvoj jiných služeb, které zákazníci využívají častěji.

Před uvedením služby na trh si firma nechala zpracovat průzkum, ze kterého vyplynulo, že by 70 % respondentů mělo o sobotní doručení zájem. Reálně však takto bylo přepraveno pouze 5 000 zásilek za osm měsíců a služba patřila k těm nejméně využívaným.

Snažili jsme se našim zákazníkům vyjít vstříc, protože jim dle našich průzkumů u nás sobotní doručení chybělo. Praxe však ukázala opak, a proto jsme tuto službu ke konci dubna ukončili,“ uvedl generální ředitel DPD Miloš Malaník.

Zdroj: DPD

Čtěte dále

Obchodní rozchod, Ingram Micro ukončuje spolupráci s Broadcomem
Obchodní rozchod, Ingram Micro ukončuje spolupráci s Broadcomem
Vivolink představí svoje ProAV a systémová řešení na veletrhu ISE 2025 v Barceloně
Vivolink představí svoje ProAV a systémová řešení na veletrhu ISE 2025 v Barceloně
Gartner: Šťastné a veselé, výdaje na IT příští rok vzrostou bezmála o desetinu
Gartner: Šťastné a veselé, výdaje na IT příští rok vzrostou bezmála o desetinu
AT Computers je IDG Distributorem roku společnosti Lenovo
AT Computers je IDG Distributorem roku společnosti Lenovo
Fortinet: V roce 2025 se připravte na větší a odvážnější útoky
Fortinet: V roce 2025 se připravte na větší a odvážnější útoky
Arrow Electronics je AWS Rising Star Distributor Partner roku v regionu EMEA
Arrow Electronics je AWS Rising Star Distributor Partner roku v regionu EMEA