Hlavní navigace

Cloudová verze CRM od Microsoftu na českém trhu

19. 1. 2011
Doba čtení: 2 minuty

Sdílet

Společnost Microsoft začala prodávat Dynamics CRM Online. Cloudové řešení pro řízení vztahů se zákazníky vychází z on-premise verze, která bude dostupná na konci února. Jaké příležitosti otevírá partnerům?

Cloudová verze CRM od Microsoftu na českém trhuMicrosoft Dynamics CRM Online, řešení pro sběr a práci s informacemi o zákaznících, mohou nyní klienti využívat také v podobě cloudové aplikace, za kterou platí formou pravidelných měsíčních poplatků. Do aplikace mohou uživatelé přistupovat přes Outlook, internetový prohlížeč nebo mobilní telefon.

On-line verze obsahuje integrované business intelligence nástroje pro kontrolu nastavených cílů a výkonnosti, dashboardy zobrazující informace v reálném čase nebo funkce pro nastavení jednotných procesů.

Příležitosti pro partnery

Partneři, kteří by chtěli řešení upravit a vyvinout vlastní řešení na platformě CRM, mohou využít například platformu Windows Azure. Nasadit je pak mohou ve standardním prostředí, v hostovaném datovém centru partnera nebo Microsoftu.

Cestu k zákazníkům partneři Microsoftu naleznou také přes novou službu Microsoft Dynamics Marketplace. Uživatelé do ní přistupují přímo z CRM a mají zde možnost vyhledávat v katalogu doplňkových aplikací a služeb, který obsahuje hodnocení a recenze řešení. Aplikace mohou stahovat anebo přímo kontaktovat partnery.

Partneři, kteří budou chtít nabídnout on-premise řešení nebo hosting Dynamics CRM 2011, si musí počkat do 28. 2. 2011.

Další cloudové služby na cestě

Microsoft Dynamics CRM Online bude úzce spolupracovat s chystaným cloudovým kancelářským balíkem Microsoft Office 365, které bude v Česku dostupné v průběhu letošního roku. V první polovině roku plánuje výrobce uvést na český trh také další cloudovou službu Windows Intune pro správu a zabezpečení počítačů.

Prodej podpoří promo akce

Klienti, kteří si službu Microsoft Dynamics CRM Online zaregistrují do 30. 6. 2011 získají slevu približně 9 eur ze standardní ceny. Prvních dvanáct měsíců tak zaplatí 31 eur za uživatele a měsíc.

Pro uživatele služeb Salesforce.com a Oracle je ve stejném časovém období připravena speciální nabídka „Cloud CRM for Less“, která má podpořit jejich migraci na on-line řešení Microsoftu. Pokud přejdou na službu Dynamics CRM Online, získají za každého uživatele finanční podporu ve výši 180 eur.

bitcoin_skoleni

Českou on-line verzi si můžete bezplatně vyzkoušet na webových stránkách Dynamics CRM.

Seznam partnerů s kompetencí Customer Relationship Management v České republice naleznete zde, na Slovensku pak zde. Více informací pro dodavatelé řešení, ISV, poskytovatele služeb, VAR a systémové integrátory, kteří by chtěli spolupracovat na řešení Dynamics CRM, je k dispozici na webu Microsoft Partner Network.

Zdroj: Microsoft, ChannelWorld

Čtěte dále

Jak se proaktivně bránit moderním hrozbám? Ukáže Cyber Security 2024
Jak se proaktivně bránit moderním hrozbám? Ukáže Cyber Security 2024
IDC: Trh zařízení pro chytrou domácnost ožívá, ale velmi pomalu
IDC: Trh zařízení pro chytrou domácnost ožívá, ale velmi pomalu
PoE extender od Zyxel Networks pomáhá překonat problémy s nasazením sítí na velké vzdálenosti
PoE extender od Zyxel Networks pomáhá překonat problémy s nasazením sítí na velké vzdálenosti
ČMIS: IT sektor je na NIS2 připraven, řada firem nikoli
ČMIS: IT sektor je na NIS2 připraven, řada firem nikoli
Arrow Electronics jako první získal cloudový kompetenční certifikát od Broadcomu
Arrow Electronics jako první získal cloudový kompetenční certifikát od Broadcomu
Jaké příležitosti přinesly značkám mobilní aplikace a nové technologie?
Jaké příležitosti přinesly značkám mobilní aplikace a nové technologie?