Společnost Cisco oznámila svůj záměr převzít soukromou společnost Accompany, jež se zaměřuje na platformu s umělou inteligencí pro tzv. relationship intelligence. Tato platforma pomáhá na základě analýzy komunikace zefektivnit obchodní procesy.
Technologie společnosti Accompany mají uživatelům platformy Webex poskytnout důležitá data pro zdokonalování jejich komunikace, díky čemuž budou moci zvýšit spokojenost svých zákazníků.
Zakladatelka a CEO společnosti Accompany Amy Changová se připojí do týmu Cisco jako senior viceprezidentka a povede tým Collaboration Technology Group. Cisco za společnost Accompany zaplatí 270 milionů dolarů.
Zdroj: Cisco
