Od 13. 5. 2010 je ke všem prodávaným monitorům značky iiyama přiložena takzvaná servisní karta.
„Tyto karty slouží jako oprávnění pro zákazníky společnosti AT Computers využít bezplatné služby autorizovaného servisu monitorů iiyama u společnosti SIL. Toto oprávnění platí jak pro český, tak i slovenský trh. Služby, které partner touto kartou získává, zahrnují servis po dobu tří let v systému door to door, což znamená, že kurýr vyzvedne monitor u zákazníka a po servisu ho i doveze zpět, čímž partnerovi odpadají starosti o logistiku a navíc ho to nic nestojí,“ vysvětlil distributor v tiskovém oznámení.
V případě nákupu monitorů iiyama z neautorizovaného distribučního kanálu, tedy mimo AT Computers, nebudou monitory zařazeny do bezplatného servisu společnosti SIL. Reseller, který nakupuje v rámci šedého dovozu, tak ponese všechny náklady spojené s případným servisem sám, případně je bude sdílet se svým zákazníkem.
„Zavedením servisních karet chráníme zákazníky před potenciálními problémy s jejich novými monitory iiyama. Jako autorizovaný distributor ručíme za maximální komfort a kvalitu služeb při prodeji těchto vynikajících monitorů. Je to další krok na cestě k maximální spokojenosti našich obchodních partnerů a potažmo jejich zákazníků,“ uvedl v tiskovém oznámení k zavedení servisních karet Roman Ochodek, produktový manažer AT Computers pro značku iiyama.
V Kaizenu marže až 15 procent
Ochrana prodejního kanálu má samozřejmě svůj význam, výhradní distribuce totiž distributorovi umožňuje nabídnout zajímavé marže a podmínky pro partnery. Reselleři zařazení do programu partnerského programu Kaizen mohou při prodejích monitorů iiyama dosáhnout na marže až 15 %, což je v oblasti prodeje monitorů výrazný nadprůměr.
Partneři zařazení do programu Kaizen u AT Computers získají také záruku 0 chybných bodů na všechny modely LCD i další formy podpory. V případě zájmu o více informací, nebo registraci do programu Kaizen kontaktujte přímo Romana Ochodka. Jeho kontakty naleznete v profilu AT Computers ve vyhledávači distributorů (nejprve se přihlaste). Více informací o výrobci získáte také na lokalizovaných stránkách iiyama.
Zdroj: AT Computers, ChannelWorld
