Podle společnosti Accenture končí éra, kdy na pozici lídrů v růstu a inovativnosti stály start-upy. Velké podniky se podle vize Accenture 2014 naučily používat moderní technologie a zároveň s tím využívat svého vůdčího postavení na trhu, schopností svých lidí a možností škálování.
Ve velkých firmách se začaly realizovat nové digitální strategie, v nichž své místo našla mobilita, analytické nástroje a cloud. To podle Accenture vede ke zlepšování podnikových procesů, využívání výhod vyplývajících z informací získávaných v reálném čase, rozšiřování možností využití pracovní síly a proměně způsobu řízení a používání dat.
„Technologická vize Accenture 2014 identifikuje šest trendů v oblasti moderních technologií, které umožňují velkým podnikům přebírat roli začínajících malých firem hrajících dosud první housle při posouvání hranic inovací a využívání výhod digitálních technologií v rámci konkurenčního boje,“ uvedl Tomáš Volek, ředitel pro technologie, Accenture Česká republika.
Prolínání digitálního a fyzického
Reálný svět je díky novým technologiím stále více napojen na ten digitální. Toto nové prostředí vzájemně provázaných informací podle Accenture rozšiřuje možnosti využití pracovní síly, automatizuje procesy a integruje stroje do běžného lidského života.
Přístup k relevantním údajům v reálném čase znamená to, že jak stroje, tak zaměstnanci mohou jednat a reagovat rychleji a inteligentněji.
Například v oblasti zdravotní péče společnost Koninklijke Philips N.V. zkouší pilotní projekt aplikace pro Google Glass, která umožňuje lékařům s pomocí těchto chytrých brýli souběžně monitorovat stav pacienta a reagovat na případné změny zdravotního stavu, aniž by se museli přestat věnovat pacientovi nebo vykonávanému zásahu.
Pracovní síla bez hranic
Vize pracuje s heslem “from workforce to crowdsource”, které představuje podstatu tohoto trendu, v němž pracovní síla nezahrnuje jen zaměstnance, ale prostřednictvím internetu i kohokoli dalšího, kdo je ochotný přispět k dílu.
Společnosti MasterCard a Facebook toto například realizují prostřednictvím platformy Kaggle, což je globální síť počítačových odborníků, matematiků a datových inženýrů, kteří soutěží v rámci řešení různorodých úkolů - od vyhledání nejlepšího leteckého spojení po optimalizaci rozmístění maloobchodních prodejen.
Podle Accenture není proměna těchto fenoménů ve splněné podnikové cíle jednoduchá, ale příležitosti jsou zde nezměrné.
Datový dodavatelský řetězec
Postupný vývoj datových technologií podle Accenture způsobil, že často velká část podnikových dat zůstala ležet ladem. V současné době má pouze jedna z pěti organizací integrovat svá data v rámci celého podniku. Pro skutečně 100% využití potenciální hodnoty dat proto musí firma začít svůj informační systém vnímat jako dodavatelský řetězec.
Společnosti jako Google a Walgreens zvolily tento přístup, když zpřístupnily svoje API; více než 800 000 internetových stránek nyní používá data z Google Maps, a nezávislí vývojáři mohou do svých aplikací přidávat funkci skenování čárových kódů z ampulek Walgreens, takže zákazníci mají snadnější přístup k předepsaným lékům.
Výhody škálování
Současný svět hardwaru je podle vize líhní inovací vedených silnou poptávkou po větších a výkonnějších datových centrech. Pokrok v oblastech spotřeby energie, výkonnějších procesorů, paměťových médií typu SSD a nových druhů infrastruktury má podnikům otevírat nové příležitosti k masivnímu škálování, zvyšování efektivity a snižování nákladů.
Společnosti digitalizují svůj provoz a podle Accenture přicházejí na to, že dobrý hardware je klíčový pro jejich další růst.
Aplikace jako základní kompetence
Vize uvádí, že podniky rychle přicházejí na to, že zavádění různých aplikací jim umožňuje zlepšovat provozní parametry, čímž napodobují vývoj na spotřebitelském trhu.
Podle vlastního průzkumu společnosti Accenture zavedlo 54 % nejlepších IT týmů podnikové databáze aplikací a implementuje digitální technologie. To má potvrzovat změnu trendu směrem k jednoduchým modulárním aplikacím pro zaměstnance.
Manažeři IT oddělení rozhodují spolu s řediteli podniků o tom, kdo hraje jakou roli v rámci vývoje aplikací v jejich nových digitálních organizacích, protože tlak na změny vychází i zevnitř.
Transformovat se musí i samotný proces vývoje aplikací, pokud chce firma začít co nejdříve naplno využívat výhod vyplývajících z nových technologií.
Odolnost architektury řešení
Podle Accenture se v digitálním věku od podniků očekává, že budou schopny řešit nároky na procesy, služby a systémy, které neznají omezenou pracovní dobu.
Tento vývoj přitom vyvolává změny v celé organizaci a hlavně v oblasti působnosti CIO, kde potřeba „neustále zapnuté“ infrastruktury může být naprosto zásadní.
Mezi dnešní lídry v oboru IT patří podle Accenture například společnost Netfix, která používá automatizované testovací nástroje pro účely promyšlených útoků na vlastní systém s cílem zvyšovat jeho odolnost.
Tyto firmy jsou nuceny zajistit, že jejich systémy jsou navrhovány a budovány tak, aby počítaly se selháním, přičemž se spíše zaměřují na výhody modulárních technologií a moderních procesů testování než na tradiční specifikace.
Celá studie Accenture 2014 je dostupná zde.
Zdroj: Accenture
