Partnerský portál Dell PartnerDirect je vstupní branou pro každého partnera, který má zájem prodávat produkty Dell. Stále ještě má dvě oddělené části, ale v rámci sjednocování obchodních divizí dnes již registruje a přistupuje pouze do části Segment firemních produktů – Globální obchodní kanál (GCC). Segment domácích produktů – Distribuce, Produkty pro domácrnost (1DD) do ní bude v nejbližší době zcela začleněn.
Portál se stále rozrůstá o nové nástroje, ale standardní rozdělení do několika základních sekcí podle obsahu zůstává stejné:
- Marketing a prodej
- Školení a certifikace
- Systémy
- Řešení
- Služby
Marketing a prodej
V této části naleznete:
Loga ke stažení, která můžete používat při své komunikaci se zákazníky včetně pravidel k jejich používání.- Přehled akcí a zpravodajství, které je denně aktualizováno zprávami o produktech, partnerském programu, promoakcích, plánech školení a dalších aktivitách pro partnery. Můžete využít i podporu RSS kanálů z této části na hlavní stránce portálu.
- Fotogalerie s obrázky produktů ve vysokém rozlišení pro použití v propagačních materiálech.
- Nástroj Campaign Builder, se kterým dokážete připravit k rozeslání předpřipravené komunikační materiály v několika minutách včetně vašeho loga a kontaktů. Naleznete zde materiály k notebookům, pracovním stanicím i enterprise řešením. Novou součástí jsou rozcestníky ServerMaster a StorageMaster, případně sjednocené do jednoho rozhraní Dell EnterpriseMaster, kde jsou pohromadě všechny materiály členěné tematicky a také podle aktuálního stavu obchodního případu.
- Nástroje a průvodci, kteří vám pomohou se rychleji a efektivněji zorientovat v Dell produktech a navrhnout správné řešení.
- Novinkou je Knihovna newsletterů, kde si můžete přečíst nové i archivované newslettery a další komunikaci.
- Naleznete zde ucelený přehled serverů i úložišť nebo všech klientských systémů s názvem EasyMatrix (notebooky, PC, LCD, tiskárny, projektory) s jejich vzájemným srovnáním podle parametrů, výběrem podle preferencí, přehledy a benchmarky procesorů i grafických karet. Prostě téměř vše, co potřebujete o produktech Dell vědět.
Školení a certifikace
V tomto oddílu portálu se dozvíte požadavky a benefity vyšších úrovní partnerství Preferred a Premier Partner. Máte možnost se přihlásit na specializované semináře a workshopy pro partnery nebo si projít webová školení včetně jejich archivu.
Pod on-line výukovými kurzy je zde pro všechny úrovně partnerství přístupná vzdělávací a certifikační sekce. Přístup je přidělován na vyžádání pro všechny zájemce. Naleznete zde on-line kurzy a zkoušky s osobními certifikáty na celou šíři Dell produktů od notebooků až po IP úložiště.
Systémy
Kompletní produktové informace uspořádané ve čtyřech skupinách: notebooky a stolní počítače, servery, sítě, úložiště, s propojením na zdroje v nástroji Campaign Builder i s dokumentací a nástroji ke stažení.
Řešení
Tato sekce se rozrůstá jednoznačně nejvíce. K dispozici zde jsou souhrnně uspořádáné materiály ke všem klíčovým oblastem, které jsou ve středu zájmu společnosti Dell: mobilita, virtualizace, správa systémů a nově také flexible computing, pracovní stanice a nové akvizice Wyse a SonicWALL.
V této sekci stojí rozhodně za zmínku nástroj PC Advisor – on-line průvodce výběrem notebooku nebo stolního počítače podle potřeb a preferencí uživatele, který po dokončení vygeneruje poptávku a pošle ji e-mailem partnerovi. Ten vyplní žádost (v sekci Mobilita) a získá unikátní odkaz jen pro sebe.
V Campaign Builderu si stáhne předpřipravené bannery nebo e-mailovou šablonu, do kterých nalinkuje zaslaný unikátní odkaz. Zájemce o Dell projde průvodce v jednoduchých krocích a na konci odešle poptávku, která bude zaslána na e-mail uvedený v žádosti.
K nástroji jsou k dispozici také detailní statistiky chování těch, kteří PC Advisor použili. Nástroj je zatím dostupný v angličtině, ale je velmi intuitivní a lze ho projít za pět minut.
Podobně užitečný nástroj je Workstation Advisor, který vám pomůže podle aplikací, které zákazník používá, vybrat z nabídky nejvhodnější model a konfiguraci pracovní stanice Dell Precision.
Služby
Sekce obsahuje přehled služeb, které Dell poskytuje ke svým produktům buď jako standard, nebo jako variabilní rozšíření podle potřeb zákazníka. Mnoho z nich, především široká škála nabídky v rámci služeb Dell ProSupport a konfiguračních služeb na míru klientům, mohou partnerům výrazně ulehčit a minimalizovat práci s prodejem hardwaru a soustředit své úsilí na vlastní služby s přidanou hodnotou pro klienta.
Sekce také obsahuje možnosti spolupráce mezi Dell a partnery v oblasti vzájemného poskytování služeb.
Adresa portálu: www.dell.cz/partner
Dotazy ohledně partnerského portálu: partner_feedback_cz@dell.com
