Dimension Data: V příštím roce se digitální transformace přesune z teorie do praxe

Mezi trendy příštího roku ve světě technologií budou podle společnosti Dimension Data patřit proměny zákaznické zkušenosti, chytřejší a lépe přizpůsobitelné aplikace či rapidní růst využitelnosti dat.

Dimension Data: V příštím roce se digitální transformace přesune z teorie do praxe



Společnost Dimension Data vydala zprávu o trendech, které budou v roce 2019 utvářet svět technologií. Zaměřuje se na zákaznické zkušenosti, kybernetickou bezpečnost, digitální podnikání, infrastrukturu a pracoviště či budoucnost technologií a služeb.

Podle zprávy začnou v příštím roce ožívat plánované projekty digitální transformace, které zůstávaly dlouho nedokončené. Stane se tak díky technologiím jako jsou umělá inteligence nebo strojové učení, které již dosáhly potřebné úrovně vyspělosti.

V roce 2019 budeme svědky toho, že nám inovativní společnosti předvedou zajímavé příklady digitální transformace v přímém přenosu, a během příštích tří let se k nim přidá mnoho dalších,“ uvádí technická ředitelka Dimension Data Etienne Reinecková.

Reinecková ve zprávě dodává, že rok 2019 bude podle Dimension Data rokem, kdy se z davu oddělí průkopníci, a dojde k významným posunům v mnoha průmyslových odvětvích. Zároveň předpokládá, že nové postupy se v klíčových procesech pevně zakotví.

A která pětice trendů bude podle Dimension Data definovat svět podnikových technologií v následujícím roce?

1) Automatizace robotických procesů promění zákaznickou zkušenost

Zpráva uvádí, že růst automatizace robotických procesů poskytne společnostem možnost získávat lepší analýzy a předpovídat potřeby a chování zákazníků v reálném čase.

2) Organizace se zaměří na platformy kybernetické bezpečnosti založené na cloudech

Dimension Data se domnívá, že kvůli pravidelným útokům na kybernetickou bezpečnost v letošním roce si firmy začnou více všímat zabezpečovacích systémů založených na cloudech. Ty totiž obsahují otevřená rozhraní API, díky kterým je relativně snadno a rychle možné integrovat nové technologie do již existujících platforem.

3) Infrastruktura bude kompletně programovatelná

Společnosti budou podle Dimension Data častěji využívat licence na různé cloudové platformy a vzroste využívání modelu „software jako služba“. Díky programovatelnosti na principu konec-konec budou organizace schopny rychle se přizpůsobit měnícím se podmínkám v odvětví.

4) Aplikace budou chytřejší a lépe přizpůsobitelné individuálním potřebám

Zpráva uvádí, že v příštím roce vzniknou aplikace, které budou shromažďovat vstupy od uživatelů za cílem zlepšit uživatelskou zkušenost. Významnou roli při zvyšování produktivity práce pak sehrají umělá inteligence a strojové učení.

5) Rapidně vzroste využitelnost dat

Dimension Data se domnívá, že v roce 2019 data se stanou jádrem opravdové digitální transformace a zdrojem příjmů. To povede ke změně v informační architektuře a vznikne tak poptávka po informačně bohatých datech, která nastartuje investice do IT.

Zdroj: Dimension Data








Úvodní foto: © atanas.dk - Fotolia.com

Komentáře