Sony bude pokračovat v servisu notebooků Vaio

Prodej PC divize japonskému investorovi nemá nijak ovlivnit péči o majitele notebooků Sony.

Sony bude pokračovat v servisu notebooků Vaio



Společnost Sony ujistila partnery a zákazníky, že její nedávno oznámené stažení z PC trhu nebude mít vliv na servis notebooků Vaio.

Zákaznická podpora bude pokračovat pro současné i nové majitele notebooků této značky po dobu zákonné dvouleté i prodloužené záruky. Zachovány mají zůstat i servis a dodávka náhradních dílů po uplynutí záruční doby, stejně jako provoz call centra.

Zákazníci nebo reselleři mohou kontaktovat servis prostřednictvím call centra.

Servis zajišťuje společnost Teleplan a předání funguje formou pick-up and return.

Prodej své PC divize investiční společnosti Japan Industrial Partners oznámilo Sony začátkem měsíce. Jeho důsledkem má být přinejmenším dočasné vymizení značky Vaio ze světových trhů.

Zdroj: Sony, ChannelWorld









Úvodní foto: © Sergej Khackimullin - Fotolia.com

Komentáře