Hlavní navigace

IDC: Retail sektor v regionu EMEA bude v roce 2013 investovat do omni-channelu

20. 12. 2012
Doba čtení: 1 minuta

Sdílet

 Autor: © .shock - Fotolia.com
Analytici společnost IDC vydali deset předpovědí pro retailový trh v regionu EMEA v následujícím roce. Jakou budoucnost předpovídají?

Klíčové trendy a budoucí vývoj retailového trhu, který ovlivní region obchodní i technologické  investice v retailovém segmentu v regionu EMEA představilo IDC minulý týden na bezplatné webové konferenci.Klíčové trendy a budoucí vývoj retailového trhu, který ovlivní region obchodní i technologické  investice v retailovém segmentu v regionu EMEA představilo IDC minulý týden na bezplatné webové konferenci, které se účastnili analytici Ivano Ortis, Christine Bardwell, Mark Yates and Hana Chmelová.

Channelworld_ozveny

Retaileři v západní Evropě budou dále investovat do vytvoření omnichannelového přístupu a technologie bude hrát jednu z klíčových rolí. Retaileři v regionu CEMA pak budou dále na vyspělých západních trzích hledat inspiraci, jak postavit zákazníka do středu investic a rozhodování,“ říká Christine Bardwel z IDC.

10 nejdůležitějších předpovědí pro retailový trh v regionu EMEA pro rok 2013

  1. Retaileři odstraní bariéry a začnou více podporovat tzv. Stop Start Shoppery.
  2. Vyspělost retailového omni-channelu nadále poroste.
  3. Ke splnění cílů v omni-channelu budou muset retaileři výrazně investovat do platformy a architektury.
  4. Obchodníci se více zaměří na cestu výrobku od dodavatele na polici.
  5. Vylepšené prodejny „vyšší úrovně“ zlepší zákazníkům dojem (nebo zkušenost) z nákupu.
  6. Modernizace a rozšiřování ruského retailu povede ke vylepšování IT, jelikož vedoucí hráči budou hledat konkurenční výhody.
  7. Online retaileři v regionu CEE začnou přecházet od experimentování k základnímu provozu.
  8. Na Blízém východě se začnou objevovat kompletní retailová řešení předpripravená k prodeji.
  9. Prodejní místa se začnou více zaměřovat a orientovat na zákazníka.
  10. Vyspělá datová architektura umožní skutečný omni-channel marketing.


Zdroj: IDC

Byl pro vás článek přínosný?

Čtěte dále

IDC: Dodávky nositelné elektroniky by příští rok mohly růst dvouciferně
IDC: Dodávky nositelné elektroniky by příští rok mohly růst dvouciferně
Fortinet se připojuje k iniciativě EK ohledně vzdělávání v kyberbezpečnosti
Fortinet se připojuje k iniciativě EK ohledně vzdělávání v kyberbezpečnosti
Editorial: Vychází nový ChannelWorld aneb lidé a AI
Editorial: Vychází nový ChannelWorld aneb lidé a AI
TD Synnex bude i nadále distributorem VMware by Broadcom v České republice
TD Synnex bude i nadále distributorem VMware by Broadcom v České republice
Reportáž: Dusíková show a spousta novinek na eD Expo 2024
Reportáž: Dusíková show a spousta novinek na eD Expo 2024
GFI Software: Úspěšnost útoků zvyšuje podceňování hrozeb i neopatrnost uživatelů
GFI Software: Úspěšnost útoků zvyšuje podceňování hrozeb i neopatrnost uživatelů